Pravidla ochrany informací

Prohášení

Jedním z hlavních zásad, kterými se řídí společnost Atollon, je mimo jiné i ochrana osobních údajů našich klientů. Je pro nás více než důležité, aby námi shromažďované informace, ať už od návštěvníků našich internetových stránek, či klientů, byly chráněny a nedocházelo k úniku těchto dat. Z těchto důvodů jsme vytvořili toto Prohlášení, které stanovuje, jakými způsoby lze nakládat s informacemi, kterými naše společnost disponuje. Společnost Atollon si však vyhrazuje právo na případnou změnu podmínek, o které Vás budeme informovat ve lhůtě minimálně třiceti pracovních dní před tím, než nová změna Prohlášení bude účinná.

Shromažďování informací

Každý registrovaný uživatel našich stránek je povinen poskytnout zejména tyto informace o sobě či jeho společnosti: jméno uživatele, jméno společnosti, za kterou uživatel jedná, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, fakturační a platební údaje (jméno a adresa, na kterou se mají zasílat faktury), číslo kreditní karty, a počet potencionálních uživatelů společnosti, která má zájem využívat naše služby. V případech, že se registrovaný uživatel rozhodl dále využívat naše služby, požadujeme doplnění dalších údajů, jak jsou roční finanční bilance, počet zaměstnanců či předmět podnikání.

Zákazníci ovšem tyto doplňující informace nejsou povinni uvádět a mohou při registraci v systému zaškrtnutím políčka odmítnout poskytnutí doplňujících údajů. Náš registrační systém dále umožňuje, aby naši zákazníci měli svoje osobní údaje kdykoliv pod kontrolou – mají možnost aktualizovat či vymazat poskytnuté údaje, a to v sekci „Editace údajů“. Po dokončení provedených změn vyzve systém zákazníka, aby opětovně zkontroloval správnost změněných údajů a schválil je.

Společnost Atollon využívá poskytnuté informace pouze k nezbytným úkonům při zřizování služeb jednotlivci, popřípadě obchodní společností. Kontaktní údaje mohou být využity za účelem zasílání informací o nejrůznějších konaných akcích, které jsou poskytovány formou newsletterů zasílaných na e-mail zákazníka. Pokud zákazník nemá zájem o zasílání průběžných informací od naší společnosti, může zasláním e-mailu na adresu atollon <zavináč> atollon.com, oznámit, že již nadále nemá zájem o žádné další reklamní informace od naší společnosti. Uvedené údaje mohou dále sloužit ke kontaktování zákazníků, se kterými naše společnost probere další možnosti rozvíjení jejich podnikání. Společnost Atollon se zavazuje, že tyto kontaktní údaje registrovaných uživatelů nebude dále šířit mezi třetí osoby.

V případě registrace do našeho systému jsou uživatelé požádáni o poskytnutí e-mailové adresy, na kterou se následně zašlou přihlašovací údaje. Je možné, že zákazníkovi současně zašleme novinky o poskytovaných službách, nebo případně i zákaznický newsletter. Ovšem znovu opakujeme, že e-mailová adresa nebude poskytnuta třetím osobám, a takový zákazník má opět možnost zasláním e-mailu na atollon <zavináč> atollon.com odmítnout zasílání průběžných informací nejrůznějších o událostech týkajících se naší společnosti.

Data týkající se finančních a platebních údajů jsou užívány výhradně ke kontrole a kvalifikaci potenciálních zákazníků a k vyúčtování služeb. Tyto údaje společnost Atollon nevyužívá k účelům reklamy, či marketingu. Používání údajů o kreditních kartách se řídí vnitřními předpisy zprostředkovatelů kreditních karet, ovšem i takovýto zprostředkovatel je pouze součást distribučního řetězce a tudíž je nesmí shromažďovat či používat informace našich zákazníků. Tento zákaz se nevztahuje na zpracování osobních údajů za účelem zpracování údajů o kreditní kartě.

Ostatní uživatelé, kteří nejsou oficiálně zaregistrováni na našich internetových stránkách, mohou dále sdílet tento obsah, avšak je zakázáno, aby jakkoliv shromaždovali informace.

Zákazníci mají právo využívat stránky a aplikace pro ukládání svých dat a informací. Společnost Atollon se zavazuje, že tyto informace nebude prohlížet, sdílet, distribuovat, tisknout či s nimi nakládat jinými dalšími způsoby, s výjimkou situací, které jsou popsány ve smlouvě, či v situacích, které jsou předvídané zákonem.

Sami zákazníci jsou nicméně povinni udržet svoje přihlašovací údaje v tajnosti a nesdílet je s dalšími osobami. Tyto informace až na samotného uživatele nesmí nikdo zkoumat, s výjimkou případů, kdy je nutné vyřešit určitý problém (např. otázku technické podpory) či je důvodné podezření z porušení smluvních podmínek, kdy mohou být individuální nahrávky a informace prozkoumány. Společnost Atollon může též shromažďovat určité informace od návštěvníků a zákazníků stránek, jako například internetové adresy, které jsou jednotliví uživatelé povinni zadat. Tyto informace se však mohou využívat pouze k vyřešení technických problémů, popřípadě k administraci internetových stránek, tak aby se neustále zvyšovala jejich kvalita.

Společnost Atollon může též sledovat a analyzovat celkové využívání a objem statistických informací od našich zákazníků a poskytnout tyto informace třetím osobám. V případech, kdy náš zákazník zvolí, aby naše společnost informovala jeho přítele nebo obchodního partnera o poskytovaných službách, musí vyplnit jméno a e-mailovou adresu tohoto přítele / obchodního partnera. Naše společnost mu následně zašle e-mail, k prohlídnutí nabídky na našich internetových stránkách. Tyto informace se však nikde neukládají. Výjimkou je "affiliate" partnerský program, který zakládá odměnu na základě doporučení novému uživateli.

Prohlášení o bezpečnosti

Společnost Atolon využívá jedny z nejmodernějších technologií k zabezpečení systému, které jsou v dnešní době dostupné. V případě, že zašlete vaší přihlášku pomocí Atollon.com, systém automaticky začne chránit vámi poskytnutá data, která nebudou dále nikomu přístupná, a to především vaší konkurenci. Nemusíte mít tedy strach, že dojde ke zneužití informací.

K zabezpečení našeho systému přispívá i to, že každý zaměstnanec ve Vaší společnosti obdrží unikátní přihlašovací údaje, které uživatel musí vyplnit, aby do systému vstoupil.

Zákazník se může rozhodnout, zdali bude využívat sekci cookies. Tato funkce neobsahuje žádné informace o přihlašovacích údajích či jakékoliv jiné soukromé údaje, vzhledem k tomu, že není využívána společností Atollon k uchovávání tajných informací, protože k zabezpečení dat před útoky třetí strany slouží více pokročilé bezpečnostní metody, které spočívají na dynamice a proměnlivosti jednotlivých dat, popřípadě kódování sekce ID. Nad to společnost Atollon využívá zabezpečený server chráněný firewally a další pokročilé technologie, které zabrání proniknutí dalších osob do našeho systému.

Úprava Vašich osobních údajů

V případě, že došlo ke změně Vašich osobních údajů, které by měly být zaznamenány v našem registračním systému, prosím použijte sekci „Úprava osobních údajů“, ve které můžete změnit základní informace o Vaší společnosti či o Vás.

V případě, že došlo ke změně fakturačních či platebních údajů, prosím obraťte se na e-mail helpdesk <zavináč> atollon.com nebo zavolejte na telefonní číslo +420 222 310 601.

V případě, že chcete vrátit změněné údaje, obraťte se na e-mail helpdesk <zavináč> atollon.com nebo na telefonní číslo +420 222 310 601. Společnost Atollon změní tyto údaje nejpozději do třiceti dnů od doby, kdy jste podal žádost o změnu údajů.

Doplňující informace

Jakékoliv dotazy, které se týkají Prohlášení či fungování našeho systému, prosím napište na e-mailovou adresu: info <zavináč> atollon.com

 

Ujednání Atollon.com

Smlouva o provozování služeb Atollon.com
Základní smlouva o používání služeb Atollon.com.

Atollon.com SLA
Jakou úroveň služeb garantujeme?

Ochrana informací
Jak se staráme o ochradu dat?

Smluvní ujednání Atollonu
Jaké jsou všeobecné obchodní podmínky Atollonu?